Dokumen ini mengandungi peraturan dan garis panduan yang mentadbir penggunaan platform ZUS888. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di bawah.
Penting: Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dengan ZUS888. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan di dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan platform kami.
Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan ZUS888 ("Platform", "kami", "syarikat"). Perjanjian ini mengawal semua aspek penggunaan platform ZUS888, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun, akses kepada permainan, urus niaga kewangan, dan komunikasi dengan pasukan kami.
Dengan melakukan mana-mana daripada tindakan berikut, anda dianggap telah menerima dan bersetuju dengan Terma dan Syarat ini secara keseluruhan:
Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang juga merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan ZUS888.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform ZUS888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
ZUS888 berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Sekiranya anda tidak dapat membuktikan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan, ZUS888 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun anda serta menahan sebarang baki yang ada di dalam akaun.
Perkhidmatan ZUS888 tidak ditawarkan kepada individu yang tinggal di kawasan atau negara di mana perkhidmatan permainan dalam talian dilarang oleh undang-undang tempatan. Anda adalah bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform ZUS888 adalah sah di lokasi anda.
Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu (1) akaun di ZUS888. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup serta semua baki dan kemenangan dilupuskan.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat, dan terkini termasuk:
ZUS888 akan menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada prosedur pengesahan identiti kami. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan salinan dokumen pengenalan diri, bukti alamat, atau dokumen sokongan lain pada bila-bila masa. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditutup secara kekal.
ZUS888 menyokong pelbagai kaedah deposit yang selamat dan mudah digunakan oleh pemain Malaysia, termasuk FPX, pemindahan bank tempatan, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan kaedah pembayaran digital yang lain. Semua deposit diproses secara serta-merta setelah pengesahan diterima daripada pembekal pembayaran.
Semua transaksi kewangan di platform ZUS888 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Sebarang transaksi dalam mata wang asing akan tertakluk kepada kadar pertukaran yang ditetapkan oleh pihak pembekal pembayaran berkenaan.
ZUS888 berkomited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan pantas dan telus. Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 hingga 60 minit untuk kaedah pengeluaran yang disokong, bergantung kepada masa permintaan dibuat dan prosedur semakan dalaman kami.
Sekiranya permintaan pengeluaran anda melebihi tempoh yang dijanjikan, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu anda sepanjang masa melalui live chat platform.
ZUS888 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan ("wagering requirement") dan peraturan khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Sila baca syarat setiap bonus dengan teliti sebelum menerimanya.
ZUS888 menjalankan semakan berkala terhadap semua akaun yang menuntut bonus bagi memastikan kesahihannya. Keputusan ZUS888 dalam semua perkara berkaitan bonus adalah muktamad dan mengikat.
Semua permainan yang ditawarkan di platform ZUS888 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan audit bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah adil, rawak, dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk ZUS888 sendiri.
Dalam kes sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan, log pelayan ZUS888 akan digunakan sebagai rekod yang sah. Keputusan berdasarkan log pelayan adalah muktamad dalam semua kes pertikaian.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk akaun anda termasuk nama pengguna, kata laluan, dan kod pengesahan. ZUS888 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS, atau saluran lain di luar platform rasmi kami.
ZUS888 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun. Walau bagaimanapun, kami komited untuk menyiasat setiap laporan akses tanpa kebenaran dengan serius dan pantas.
Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform ZUS888 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta tindakan undang-undang:
ZUS888 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa dalam siasatan berkaitan jenayah kewangan, penipuan, atau sebarang aktiviti haram yang melibatkan platform kami. Kami menyimpan hak untuk melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Anda berhak untuk menutup akaun ZUS888 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Permintaan penutupan akan diproses dalam masa 3 hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian semua transaksi yang belum selesai.
ZUS888 juga berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal atas sebab berikut:
Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, ZUS888 berhak untuk menahan sebarang baki atau kemenangan yang ada di dalam akaun tersebut bergantung kepada keputusan siasatan dalaman kami.
ZUS888 menyediakan platform dan perkhidmatan permainan dalam keadaan "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan operasi yang lancar dan tidak terganggu, kami tidak memberikan sebarang jaminan khusus atau tersirat berkaitan dengan:
Dalam keadaan sebenar yang dibenarkan oleh undang-undang, liabiliti ZUS888 terhadap anda adalah terhad kepada jumlah yang anda telah depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan. ZUS888 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang dialami oleh anda.
ZUS888 berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform kami. Tarikh kemas kini terkini akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform ZUS888 selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui proses dalaman ZUS888 terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang berkaitan.
Kami percaya bahawa terma yang jelas dan adil adalah asas kepada kepercayaan yang berkekalan antara platform dan pemain
Semua terma ditulis dalam Bahasa Malaysia yang jelas dan mudah difahami. Tiada terma tersembunyi, tiada cetakan kecil yang mengelirukan — apa yang anda baca adalah apa yang anda dapat.
Terma ZUS888 direka untuk melindungi kedua-dua pihak — pemain dan platform. Kami tidak menyalahgunakan kuasa kami dan sentiasa beroperasi dalam batas yang wajar dan adil.
Maklumat peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertikaian atau kekeliruan berkaitan terma, pasukan sokongan kami sedia membantu pada bila-bila masa melalui live chat dalam Bahasa Malaysia.
Terma kami dikemas kini secara berkala mengikut perkembangan industri dan perubahan peraturan. Kami memberitahu pemain tentang perubahan penting melalui notifikasi dalam platform.
Terma kami menyokong inisiatif permainan bertanggungjawab dengan menyediakan alat kawalan diri dan sumber bantuan untuk memastikan pengalaman bermain yang sihat dan selamat.